Volgens Morgan Stanley's voorspelling zal Amazon in 2025 de grootste beauty retailer in de VS worden.Dit platform trekt ook de aandacht van steeds meer high-end beauty merken en reuzen., zoals Kiehl's, Lancôme en Urban Decay onder de L'Oréal-groep; Clinique onder de Estee Lauder-groep en de Shiseido-groep hebben allemaal een vestiging op Amazon.
In het proces worden zij echter steeds vaker in de val gelopen door onbekende verkopers op Amazon, die openlijk namaakproducten van populaire merken of onafhankelijke merken op het platform verkopen,Dat heeft merken laten beseffen dat de e-commerce reus heel goed de schuldige kan zijn achter de intellectuele eigendomsproblemen..
Is er een probleem met het platform zoeken?
Falsche producten concurreren op hetzelfde podium met echte producten.
"Vandaag de dag zal een zoektocht naar een populair schoonheidsproduct op Amazon het waarschijnlijk naast een heleboel 'visueel vergelijkbare' namaakproducten in de zoekresultaten laten zien.Het is moeilijk om niet te voelen dat de zoekmachine van het platform 'ernstig gebrekkig' is," zegt Liz Flora, een columnist voor Business of Fashion, een buitenlandse mode- en financiële media.
Toen Flora zocht naar het best verkochte schoonheidsproduct op Amazon, Hero Cosmetics' Mighty Patch acne pleisters, ontdekte ze dat naast het officiële Hero Cosmetics authentieke product,Er was een merk genaamd "Breiboz" met "identieke" acne patches die er bijna precies hetzelfde uitzagen als het authentieke product.Toen ze zocht naar Milk Makeup's virale lippengebruik, "Cooling Water Jelly Tint", vond ze een ander resultaat met verpakking die precies hetzelfde was als het authentieke Milk Makeup product.toen Flora op zoek ging naar het sterrenproduct van Rare Beauty.De fles had de merknaam "Lakerian Beauty" en de kleur was precies hetzelfde." maar het lettertype dat werd gebruikt voor de druk was zelfs identiek aan dat van Rare Beauty.
Wat nog verontrustender is voor merken is dat consumenten ook deze vervalsingen accepteren: op 23 september kwam een merk genaamd "Daolyo" zelfs op de bestsellerlijst van Amazon,Ondanks dat hij later van de lijst verdween.Het personeel van Hero Cosmetics vertelde BoF dat ze "zeer gefrustreerd" waren dat nepproducten op de lijst konden komen.
In de cosmetica-industrie is vervalsing geen nieuw fenomeen, maar de nieuwste trending beautyproducten op sociale media hebben oplichters een "nieuw idee" gegeven:Ze registreren vaak een nieuw merk voor schoonheidsproducten en produceren vervolgens verpakkingen die "zeer lijken op de originele producten"Wat nog erger is, ze kopiëren rechtstreeks de promotiefoto's van de originele producten en plaatsen ze op hun eigen winkelpagina.
Nadat de handreiniger van Touchland online populair werd, merkte de CEO van het bedrijf, Andrea Lisbona, dat een groot aantal namaakproducten met dezelfde verpakking als de hunne op Amazon waren verschenen.met sommigen die zelfs direct gebruik maken van het fotografiewerk van hun merkHet handelsmerk Touchland wordt slechts gewist.
Madigan Lyden, senior director van de merkstrategie bij het e-commerce bedrijf Front Row Group, zei: "Wanneer een product viraal wordt, zien we een toename van namaak".
Volgens Leiden vindt de "meeste" vervalste nummers plaats op Amazon. De groep werkt met verschillende schoonheidsmerken, waaronder Ouai, Bubble en Summer Fridays, om een Amazon-strategie voor klanten te ontwikkelen."Falsen is zeer ernstig geworden.Als gevolg daarvan heeft de groep meer middelen moeten investeren in de bescherming van het merkbeeld en heeft zij specialisten in de bescherming van het merk ingehuurd om het probleem aan te pakken.
"Ik denk dat Amazon zijn bescherming van intellectueel eigendom voor merken die op zijn platform verkopen moet versterken, tenminste te beginnen met het optimaliseren van zoekopdrachten", zei Steve Strong,Chief Operating Officer van de consumentenaccelerator Super Ordinary"Als een consument zijn favoriete schoonheidsmerk en cosmetica zoekt op Amazon, dan krijgt hij een heleboel alternatieve producten die er vergelijkbaar uitzien, en ik denk niet dat dat goed is".
"Rotvangers" zijn vol problemen.
Flora wees erop dat sommigen de lijn tussen namaakproducten en de populaire "duper"-producten onder schoonheidsliefhebbers misschien vervagen, maar ze mogen nooit met elkaar verward worden.
"De vervalsers proberen zich te positioneren als gelijkwaardig aan merken als e.l.f. Beauty, Nyx, of Wet n Wild,omdat die merken ook producten produceren die vergelijkbaar zijn met de high-end luxe schoonheidsmerken.Deze producten worden vaak gebruikt door beauty influencers op sociale media om te vergelijken met high-end producten.Deze massamarkten hebben allemaal hun eigen merkbeeld en -formules die volledig verschillen van de vervalsingen."Flora zei.
Ondertussen zeggen merkbezitters dat Amazon de vervalste producten moet verwijderen door een hoop bureaucratische processen.als een merk wil verzoeken om verwijdering van de lijst van namaakproductenIn het kader van de richtlijnen inzake de bescherming van het merk moet de merkhouder ervoor zorgen dat zijn ontwerp en verpakking beschermd zijn door het merk en dat het ontwerp van zijn verpakking eveneens beschermd is door een octrooi.Iedereen die onze verpakkingen wil kopiëren kan dat doen.," zegt Lisbon.
In de tweede plaats moeten merkbezitters ook proactief zijn en zelf vervalsingen melden, in plaats van te wachten tot Amazon dit afhandelt.Hoewel Amazon ook zijn instrumenten voor intellectuele eigendomsbescherming heeft versterktHet is echter niet de bedoeling van de Europese Commissie om de vervalsingen te voorkomen, maar de Europese Commissie wil dat de vervalsingen worden gecontroleerd.Terwijl andere bedrijven rechtstreeks tegen fabrikanten juridische stappen ondernemen..
"Elk product dat lijkt op ons merk, zullen we melden aan Amazon voor het schenden van verpakking intellectuele eigendomsrechten", zei Strong.
Maar zelfs als merkbezitters sterke bewijzen en geldige redenen hebben, is het moeilijk om alle namaakproducten op te sporen.Het handreinigingsmiddelmerk Touchland heeft octrooirechten op zijn kenmerkende flesontwerp.In de afgelopen twee maanden heeft het bedrijf wereldwijd 5000 namaakproducten ontdekt die inbreuk maken op zijn intellectuele eigendomsrechten en verschijnen op verschillende e-commerce retailplatformen.inclusief Amazon, Alibaba, en Shein.
"Het is bijna als een spelletje met een molen: je slaat er een neer en ze komen in een oogwenk weer op", zegt Lisbon.
Raak de bron rechtstreeks.
Om het probleem van namaakproducten aan te pakken,Sommige merken hebben Amazon volledig omzeild en de zaken in eigen hand genomen door rechtstreeks de fabrikanten van namaakproducten te benaderen en een vergoeding te eisen.
Op 23 augustus won het merk Lashify een schadevergoeding van $ 30,5 miljoen (ongeveer RMB 214 miljoen) en een royalty van 30% in een rechtszaak tegen Lashbeauty Cosmetics Co., Ltd. in Qingdao.De jury vond dat valse wimpers geproduceerd door Lashbeauty inbreuk hadden gemaakt op drie patenten van Lashify.Volgens de beweringen van Lashify in de rechtbank werden veel van de inbreukmakende valse wimpers op Amazon verkocht, terwijl andere werden gedistribueerd aan legitieme merken.
"Falsificaties op Amazon zijn een angstaanjagend vooruitzicht voor elk origineel merk", zegt Sahara Lotti, oprichter en CEO van Lashify. "Ze kunnen je in slechts een paar maanden uitroeien en je failliet laten gaan.Lotti merkt ook op dat deze "schurk" verkopers "de markt volledig kunnen overspoelen""de consument onmogelijk maakt om echte producten te vinden.
Het is echter duur en risicovol om een volledige rechtszaak in te leiden, vooral voor kleine startups.maar om te voorkomen dat anderen in de toekomst namaakproducten van het merk produceren..
Door de enorme omvang ervan is het vrijwel onmogelijk de vervalsing volledig te beheersen.sommige merken hebben de aandacht van de reguliere samenleving gekregen door zich in het grijze gebied van namaak te wagen.
Het Australische merk MCoBeauty bijvoorbeeld positioneert zich trots als een "luxe schoonheid betaalbaar alternatief," met zijn producten op Amazon die erg lijken op die van high-end schoonheidsmerken zoals Charlotte Tilbury en Sol de Janeiro.
"We houden ons strikt aan de wetten inzake auteursrecht en handelsmerken en onze merken mogen de verpakkingselementen van andere producten niet kopiëren", zegt CMO van MCoBeauty, Meridith Rojas."We zorgen ervoor dat al onze formules en verpakkingen voldoen aan deze voorschriften. "
Bovendien, hoewel schoonheidsliefhebbers gefascineerd zijn door alle "dupe" producten, helpen schoonheidsbeïnvloeders ook hun volgers te informeren over het verschil tussen authentiek, dupe,en namaakproducten, en waarschuwde hen om geen namaakproducten te kopen van verdachte verkopers op platformen zoals Amazon of TikTok Shop.
Aan de andere kant heeft Amazon voortdurend nieuwe functies toegevoegd en zijn inspanningen aangekondigd om namaak- en onderwaardige producten te bestrijden.Het bedrijf lanceerde een patent handhaving programma genaamd "Amazon Patent Review Express." In zijn Brand Protection Report 2023 merkte het bedrijf op dat het totale aantal effectieve meldingen van inbreuk op auteursrechten in alle categorieën op zijn platform met 30% was afgenomen,en heeft machine learning toegepast om inbreuken op "complexe visuele intellectuele eigendom" te detecteren.
"Maar merken kunnen niet alleen op hen vertrouwen", zei Lisbon. "Als er dagelijks inbreuken zijn, moet je zeer waakzaam zijn en ze snel aanpakken,In plaats van achterover te zitten en te wachten tot consumenten en platforms alle problemen oplossen.. "
Volgens Morgan Stanley's voorspelling zal Amazon in 2025 de grootste beauty retailer in de VS worden.Dit platform trekt ook de aandacht van steeds meer high-end beauty merken en reuzen., zoals Kiehl's, Lancôme en Urban Decay onder de L'Oréal-groep; Clinique onder de Estee Lauder-groep en de Shiseido-groep hebben allemaal een vestiging op Amazon.
In het proces worden zij echter steeds vaker in de val gelopen door onbekende verkopers op Amazon, die openlijk namaakproducten van populaire merken of onafhankelijke merken op het platform verkopen,Dat heeft merken laten beseffen dat de e-commerce reus heel goed de schuldige kan zijn achter de intellectuele eigendomsproblemen..
Is er een probleem met het platform zoeken?
Falsche producten concurreren op hetzelfde podium met echte producten.
"Vandaag de dag zal een zoektocht naar een populair schoonheidsproduct op Amazon het waarschijnlijk naast een heleboel 'visueel vergelijkbare' namaakproducten in de zoekresultaten laten zien.Het is moeilijk om niet te voelen dat de zoekmachine van het platform 'ernstig gebrekkig' is," zegt Liz Flora, een columnist voor Business of Fashion, een buitenlandse mode- en financiële media.
Toen Flora zocht naar het best verkochte schoonheidsproduct op Amazon, Hero Cosmetics' Mighty Patch acne pleisters, ontdekte ze dat naast het officiële Hero Cosmetics authentieke product,Er was een merk genaamd "Breiboz" met "identieke" acne patches die er bijna precies hetzelfde uitzagen als het authentieke product.Toen ze zocht naar Milk Makeup's virale lippengebruik, "Cooling Water Jelly Tint", vond ze een ander resultaat met verpakking die precies hetzelfde was als het authentieke Milk Makeup product.toen Flora op zoek ging naar het sterrenproduct van Rare Beauty.De fles had de merknaam "Lakerian Beauty" en de kleur was precies hetzelfde." maar het lettertype dat werd gebruikt voor de druk was zelfs identiek aan dat van Rare Beauty.
Wat nog verontrustender is voor merken is dat consumenten ook deze vervalsingen accepteren: op 23 september kwam een merk genaamd "Daolyo" zelfs op de bestsellerlijst van Amazon,Ondanks dat hij later van de lijst verdween.Het personeel van Hero Cosmetics vertelde BoF dat ze "zeer gefrustreerd" waren dat nepproducten op de lijst konden komen.
In de cosmetica-industrie is vervalsing geen nieuw fenomeen, maar de nieuwste trending beautyproducten op sociale media hebben oplichters een "nieuw idee" gegeven:Ze registreren vaak een nieuw merk voor schoonheidsproducten en produceren vervolgens verpakkingen die "zeer lijken op de originele producten"Wat nog erger is, ze kopiëren rechtstreeks de promotiefoto's van de originele producten en plaatsen ze op hun eigen winkelpagina.
Nadat de handreiniger van Touchland online populair werd, merkte de CEO van het bedrijf, Andrea Lisbona, dat een groot aantal namaakproducten met dezelfde verpakking als de hunne op Amazon waren verschenen.met sommigen die zelfs direct gebruik maken van het fotografiewerk van hun merkHet handelsmerk Touchland wordt slechts gewist.
Madigan Lyden, senior director van de merkstrategie bij het e-commerce bedrijf Front Row Group, zei: "Wanneer een product viraal wordt, zien we een toename van namaak".
Volgens Leiden vindt de "meeste" vervalste nummers plaats op Amazon. De groep werkt met verschillende schoonheidsmerken, waaronder Ouai, Bubble en Summer Fridays, om een Amazon-strategie voor klanten te ontwikkelen."Falsen is zeer ernstig geworden.Als gevolg daarvan heeft de groep meer middelen moeten investeren in de bescherming van het merkbeeld en heeft zij specialisten in de bescherming van het merk ingehuurd om het probleem aan te pakken.
"Ik denk dat Amazon zijn bescherming van intellectueel eigendom voor merken die op zijn platform verkopen moet versterken, tenminste te beginnen met het optimaliseren van zoekopdrachten", zei Steve Strong,Chief Operating Officer van de consumentenaccelerator Super Ordinary"Als een consument zijn favoriete schoonheidsmerk en cosmetica zoekt op Amazon, dan krijgt hij een heleboel alternatieve producten die er vergelijkbaar uitzien, en ik denk niet dat dat goed is".
"Rotvangers" zijn vol problemen.
Flora wees erop dat sommigen de lijn tussen namaakproducten en de populaire "duper"-producten onder schoonheidsliefhebbers misschien vervagen, maar ze mogen nooit met elkaar verward worden.
"De vervalsers proberen zich te positioneren als gelijkwaardig aan merken als e.l.f. Beauty, Nyx, of Wet n Wild,omdat die merken ook producten produceren die vergelijkbaar zijn met de high-end luxe schoonheidsmerken.Deze producten worden vaak gebruikt door beauty influencers op sociale media om te vergelijken met high-end producten.Deze massamarkten hebben allemaal hun eigen merkbeeld en -formules die volledig verschillen van de vervalsingen."Flora zei.
Ondertussen zeggen merkbezitters dat Amazon de vervalste producten moet verwijderen door een hoop bureaucratische processen.als een merk wil verzoeken om verwijdering van de lijst van namaakproductenIn het kader van de richtlijnen inzake de bescherming van het merk moet de merkhouder ervoor zorgen dat zijn ontwerp en verpakking beschermd zijn door het merk en dat het ontwerp van zijn verpakking eveneens beschermd is door een octrooi.Iedereen die onze verpakkingen wil kopiëren kan dat doen.," zegt Lisbon.
In de tweede plaats moeten merkbezitters ook proactief zijn en zelf vervalsingen melden, in plaats van te wachten tot Amazon dit afhandelt.Hoewel Amazon ook zijn instrumenten voor intellectuele eigendomsbescherming heeft versterktHet is echter niet de bedoeling van de Europese Commissie om de vervalsingen te voorkomen, maar de Europese Commissie wil dat de vervalsingen worden gecontroleerd.Terwijl andere bedrijven rechtstreeks tegen fabrikanten juridische stappen ondernemen..
"Elk product dat lijkt op ons merk, zullen we melden aan Amazon voor het schenden van verpakking intellectuele eigendomsrechten", zei Strong.
Maar zelfs als merkbezitters sterke bewijzen en geldige redenen hebben, is het moeilijk om alle namaakproducten op te sporen.Het handreinigingsmiddelmerk Touchland heeft octrooirechten op zijn kenmerkende flesontwerp.In de afgelopen twee maanden heeft het bedrijf wereldwijd 5000 namaakproducten ontdekt die inbreuk maken op zijn intellectuele eigendomsrechten en verschijnen op verschillende e-commerce retailplatformen.inclusief Amazon, Alibaba, en Shein.
"Het is bijna als een spelletje met een molen: je slaat er een neer en ze komen in een oogwenk weer op", zegt Lisbon.
Raak de bron rechtstreeks.
Om het probleem van namaakproducten aan te pakken,Sommige merken hebben Amazon volledig omzeild en de zaken in eigen hand genomen door rechtstreeks de fabrikanten van namaakproducten te benaderen en een vergoeding te eisen.
Op 23 augustus won het merk Lashify een schadevergoeding van $ 30,5 miljoen (ongeveer RMB 214 miljoen) en een royalty van 30% in een rechtszaak tegen Lashbeauty Cosmetics Co., Ltd. in Qingdao.De jury vond dat valse wimpers geproduceerd door Lashbeauty inbreuk hadden gemaakt op drie patenten van Lashify.Volgens de beweringen van Lashify in de rechtbank werden veel van de inbreukmakende valse wimpers op Amazon verkocht, terwijl andere werden gedistribueerd aan legitieme merken.
"Falsificaties op Amazon zijn een angstaanjagend vooruitzicht voor elk origineel merk", zegt Sahara Lotti, oprichter en CEO van Lashify. "Ze kunnen je in slechts een paar maanden uitroeien en je failliet laten gaan.Lotti merkt ook op dat deze "schurk" verkopers "de markt volledig kunnen overspoelen""de consument onmogelijk maakt om echte producten te vinden.
Het is echter duur en risicovol om een volledige rechtszaak in te leiden, vooral voor kleine startups.maar om te voorkomen dat anderen in de toekomst namaakproducten van het merk produceren..
Door de enorme omvang ervan is het vrijwel onmogelijk de vervalsing volledig te beheersen.sommige merken hebben de aandacht van de reguliere samenleving gekregen door zich in het grijze gebied van namaak te wagen.
Het Australische merk MCoBeauty bijvoorbeeld positioneert zich trots als een "luxe schoonheid betaalbaar alternatief," met zijn producten op Amazon die erg lijken op die van high-end schoonheidsmerken zoals Charlotte Tilbury en Sol de Janeiro.
"We houden ons strikt aan de wetten inzake auteursrecht en handelsmerken en onze merken mogen de verpakkingselementen van andere producten niet kopiëren", zegt CMO van MCoBeauty, Meridith Rojas."We zorgen ervoor dat al onze formules en verpakkingen voldoen aan deze voorschriften. "
Bovendien, hoewel schoonheidsliefhebbers gefascineerd zijn door alle "dupe" producten, helpen schoonheidsbeïnvloeders ook hun volgers te informeren over het verschil tussen authentiek, dupe,en namaakproducten, en waarschuwde hen om geen namaakproducten te kopen van verdachte verkopers op platformen zoals Amazon of TikTok Shop.
Aan de andere kant heeft Amazon voortdurend nieuwe functies toegevoegd en zijn inspanningen aangekondigd om namaak- en onderwaardige producten te bestrijden.Het bedrijf lanceerde een patent handhaving programma genaamd "Amazon Patent Review Express." In zijn Brand Protection Report 2023 merkte het bedrijf op dat het totale aantal effectieve meldingen van inbreuk op auteursrechten in alle categorieën op zijn platform met 30% was afgenomen,en heeft machine learning toegepast om inbreuken op "complexe visuele intellectuele eigendom" te detecteren.
"Maar merken kunnen niet alleen op hen vertrouwen", zei Lisbon. "Als er dagelijks inbreuken zijn, moet je zeer waakzaam zijn en ze snel aanpakken,In plaats van achterover te zitten en te wachten tot consumenten en platforms alle problemen oplossen.. "